Bij Saber gaan wij voor korte lijnen. Heb je hulp nodig met je app, bijvoorbeeld omdat iets niet werkt, je iets niet kunt vinden, of je instellingen wilt wijzigen? Dan kun je ons altijd bereiken via onze support lijn! Daar staan wij 24/7 voor je klaar. Wij bieden support op 3 manieren: via e-mail, via de telefoon en via WhatsApp. Weet je niet zeker welke manier het handigst is voor jouw probleem? Lees dan hieronder verder! Wij hebben een overzicht voor je klaarstaan, waarmee jij gemakkelijker achterhaalt hoe je het beste onze hulp kunt inschakelen.
Support
E-mail support
Heb je hulp nodig, maar is je probleem niet acuut? Stuur ons dan een e-mail! We beantwoorden je e-mail dezelfde dag nog. Support via e-mail is ook handig als je ons wilt laten zien waar het misgaat, via foto’s en screenshots bijvoorbeeld.
Telefoon support
Heb je per direct hulp nodig met jouw app? Bel ons dan op! Je kunt ons zowel doordeweeks als in het weekend telefonisch bereiken voor dringende vragen. Is je vraag niet zo dringend? Je kunt ons ook een e-mail sturen met jouw support vraag.
Whatsapp Support
Heb je geen tijd om een e-mail te schrijven of te bellen? Je kunt ons ook een appje via WhatsApp sturen. We pakken jouw probleem zo snel mogelijk op.
